نحن في شركة إثمار للطاقة نولي أهمية كبيرة لخصوصية عملائنا وزوار موقعنا. نلتزم بحماية معلوماتكم الشخصية واستخدامها بطريقة شفافة وآمنة. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي يتم توفيرها لنا.
1. جمع المعلومات:
- نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طوعًا عند التواصل معنا، مثل:
- الاسم الكامل.
- رقم الهاتف.
- عنوان البريد الإلكتروني.
- تفاصيل الطلبات والخدمات المطلوبة.
- يمكن أن نجمع بعض المعلومات تلقائيًا عند زيارة موقعنا الإلكتروني، مثل:
- عنوان IP.
- نوع المتصفح والجهاز المستخدم.
- الصفحات التي تم زيارتها.
2. استخدام المعلومات:
نستخدم المعلومات التي نجمعها منكم للأغراض التالية:
- معالجة طلباتكم وتقديم الخدمات المطلوبة.
- تحسين خدماتنا وتجربة العملاء.
- إرسال إشعارات أو تحديثات حول طلباتكم.
- الرد على استفساراتكم أو ملاحظاتكم.
3. حماية المعلومات:
نلتزم بحماية معلوماتكم باستخدام تقنيات أمنية متقدمة وإجراءات صارمة لمنع الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح عنها.
4. مشاركة المعلومات:
- لا نقوم ببيع أو تأجير أو تبادل معلوماتكم الشخصية مع أطراف خارجية.
- قد نشارك معلومات محددة مع شركاء موثوقين لتقديم خدمات أو تحسين تجربة العملاء، مع التزامهم بحماية الخصوصية.
- قد يتم الإفصاح عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوق الشركة.
5. حقوق المستخدم:
- لكم الحق في الوصول إلى معلوماتكم الشخصية وتحديثها أو طلب حذفها.
- يمكنكم الاعتراض على استخدامنا لمعلوماتكم في أي وقت عن طريق التواصل معنا عبر [وسائل الاتصال المذكورة].
6. تحديث سياسة الخصوصية:
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في خدماتنا أو القوانين المعمول بها. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.
7. تواصل معنا:
إذا كان لديكم أي استفسارات أو مخاوف حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:
- الهاتف: 065885000
نشكر ثقتكم بنا ونتعهد بحماية خصوصيتكم بأفضل طريقة ممكنة.